Las presentes condiciones generales están destinadas a definir los derechos y obligaciones de nuestra sociedad y sus consumidores en el marco de la venta de productos ofrecidos por nuestro sitio Web. Las ventas en el sitio de CARPAND están sujetas a estas condiciones generales de venta y cualquier orden de compra emitido por el comprador, implica su aceptación en el contenido de las siguientes disposiciones.
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, etc. que figuran en la web de CARPAND, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por CARPAND o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente.
Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de los contenidos de la web de CARPAND para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de CARPAND.
1-Modalidades de ofertas
CARPAND se reserva el derecho a adaptar o modificar estos términos y condiciones de venta en cualquier momento.
Los artículos incluidos en CARPAND son presentados y detallados para que cualquier consumidor sea capaz de encontrar las características esenciales de los productos que compraría (artículo L 111-1 del código consumidor francés). Las fotos que ilustran la descripción de artículos se indican a título solamente informativo y no son contractuales.
2- Precios:
Los precios son expresados en euros (IVA incluida). Los precios anunciados en nuestra tienda.
No incluyen los gastos de envío. Los gastos i tramites de aduana para España y Francia quedan a nuestro cargo.
CARPAND se reserva el derecho a revisar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar la tarifa en vigor en el momento de la orden y, sujeto a disponibilidad en esa fecha.
En ningún caso sin su consentimiento, enviaremos un artículo modificado o a un precio diferente de lo ordenado y que aparezca en la página Web.
4. Ventas sin IVA
Si visite usted el Principado de Andorra, puede beneficiarse de la venta sin impuestos y ahorrarse los gastos de transporte. Una vez haya realizado su compra en nuestra tienda, al final de su pedido, seleccione “retirar mi pedido en andorra”. Los gastos de envío quedan automáticamente suprimidos. Haga usted su pago. En el momento que usted viene a llevarse su compra, le damos un vale de compra correspondiente al importe del IVA de su factura. Le recordamos que la entrega de su compra, será gratuita en todo el territorio Andorrano, con la eficacia de nuestra empresa. Consúltenos para más información.
Gastos de envíos:
Andorra: Gratuito
España (península) : 9€ Envió gratis a partir de 99€ (hasta 20 kg)
Francia: 9€ Envió gratis a partir de 99€ (hasta 20 kg)
Resto de países: 19€ Envió gratis a partir de 399€ (hasta 20 kg)
Los gastos de envío: incluye el costo del transporte, la preparación y la manipulación.
4-Forma de pago:
Los artículos pedidos son efectivos a pagar y sin descuento, la forma de pago es la elección del comprador entre los ofrecidos por CARPAND:
Tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago del nuestro banco.
Verified by Visa
Para inspirarle aún más confianza en sus compras en la Red, hemos introducido Verified by Visa , un nuevo servicio que protege los datos de su tarjeta con su propia contraseña.
Verified by Visa es un sistema fácil de utilizar que ya ha sido adoptado por muchos de los grandes nombres del comercio por Internet - y cada vez son más las tiendas que participan en él.
Registrarse es rápido y sencillo, y usted puede seguir utilizando su tarjeta actual, ya que su banco, o la entidad emisora de su tarjeta Visa.
Tarjeta bancaria, a través del sistema PayPal, hemos optado por pago a través de PayPal, que es reconocida a nivel mundial, por lo que no utilice directamente su tarjeta de crédito en la web. Si ya tiene una cuenta PayPal, en un instante el pago está hecho. Si no en unos pocos clics puede abrir su cuenta Paypal que se puede reutilizar por supuesto, en la mayoría de otros sitios de venta.
CARPAND no tiene acceso a la información divulgada. Por lo tanto sus informaciones personales no se conservan en los servidores y son pedidas a cada nueva transacción en el sitio.
Transferencia bancaria internacional: Los gastos ocasionados por la transferencia correrán a cargo suyo.
Nuestro banco:
Crèdit Andorrà
IBAN: AD77 0003 1101 1016 6381 0102
BIC/SWIFT: CRDAADAD
Los gastos de transferencia bancaria quedan a cargo del cliente.
5-Modo de transporte:
Todos los pedidos son enviados en España por agencies de transporte como MRW, SEUR, DHL...
Los artículos en el sitio están en stock y las órdenes son procesadas diariamente de lunes a viernes incluido. El envío se realiza para la recepción del reglamento.
Plazo de entrega 48H después del recibo de pago.
En todos los casos, confirmamos fechas de envío de pedidos de correo electrónico.
Protección contra fraude: Para proteger contra el fraude, CARPAND podrá solicitar una prueba de domicilio en el caso de una dirección de entrega diferente de facturación o si su dirección y su nombre no aparece en las páginas blancas.
6. Las garantías:
Todos nuestros artículos tienen una garantía del fabricante. La duración de la garantía que ofrece CARPAND suele ser del fabricante. Para los artículos técnicos la garantía es de un año. Si esta cobertura es inferior o superior a un año, figura claramente en el catálogo. Esto le da una garantía total contra cualquier defecto en los materiales o mano de obra.
La garantía no incluye los costos de reenvío del producto devuelto.Tenga en cuenta nuestros productos no será considerado sin embargo como defectuoso en material o si uno de fabricación cualquier reparación es interpretado por el mismo cliente.
La garantía es contra cualquier defecto de fabricación. No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.Recomendamos que conservéis su factura que hace oficio de garantía de los productos comprados. No olvidéis adjuntar una copia de su factura con el artículo defectuoso a devolver No pueden garantizarse pequeños accesorios y consumibles.
CARPAND no será responsable de los daños de cualquier tipo, tanto como material tangible o intangible que podría resultar para mal funcionamiento o el mal uso de los productos comercializados en nuestra tienda.
7. Devoluciones.
De conformidad con el artículo 121-16 del código de consumidor, el comprador tiene un periodo de 7 días desde la recepción de su pedido para devolver el producto que compró.
El derecho al retorno puede ejercerse si es respetado el procedimiento de reenvío y sólo si devuelven dentro de los plazos. Los productos aún tienen que estar sellados.
Los gastos de reenvió están a cargo del cliente. CARPAND se compromete a rembolsar o cambiar los productos reenviados de conformidad con el procedimiento anterior, en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía devuelta.
8. Reserva de propiedad:
De conformidad con la ley n ° 12 de mayo de 1980, 80.335 CARPAND reserva la propiedad de los bienes suministrados hasta el pago completo del precio.
9. Las disposiciones informáticas i libertades:
De acuerdo con la ley Informática y Libertades con fecha del 6 de enero de 1978, tienen derecho de acceso, rectificación, modificación y supresión de los datos que le conciernen. Pueden ejercer este derecho enviándonos un correo a: carpand@carpand.com.
10. Ley aplicable
Las presentes condiciones generales de venta se regirán por la ley andorrana.
Cualquier litigio o reclamación sobre la interpretación o la ejecución de comandos serán examinadas con cuidado y estará sujeto a una propuesta de solución inmediata. En caso de controversias sometidas a la jurisdicción del tribunal, únicamente será competente el Tribunal del lugar donde radique la sede principal del vendedor; respecto a reclamaciones del vendedor también será competente el Tribunal del lugar de establecimiento del comprador.
Gracias por confiar en CARPAND.
